中工娛樂

                                                    前沿觀察丨發揮算法優勢 保障外賣女騎手權益

                                                    來源:中工網-工人日報
                                                    2022-09-12 07:27

                                                    【前沿觀察】

                                                    原標題:發揮算法優勢 保障外賣女騎手權益

                                                    張成剛

                                                    隨著女性勞動者不斷進入平臺經濟,這一特殊群體的權益保障也成為平臺型就業討論的熱點之一。外賣騎手是平臺型就業的典型代表,他們穿梭于大街小巷,經歷風吹日曬,其中女性外賣騎手的特殊權益保障格外受到社會關注。

                                                    中國新就業形態研究中心的統計顯示,我國日活外賣騎手中,女性騎手的占比約為6%,人數規模達到12.4萬人。外賣騎手這一職業為女性創造了可以自主安排工作,方便照顧家庭,且可以獲得一定收入的就業機會。

                                                    雖然已有研究顯示,外賣騎手的就業質量和勞動權益保障水平相比從業者原本所從事的職業有一定提升,但一直有聲音認為外賣騎手長期在系統算法的控制與規訓下不得已要超速、闖紅燈、逆行,帶來交通事故數量的急劇上升。對女性外賣騎手而言,如何超越“困在系統里”思維,利用平臺型就業為女性創造就業機會,發揮好算法優勢,保障其基本勞動權益和特殊權益應成為討論的重點。

                                                    首先,算法并非一成不變、無法修正和更改的“魔法黑箱”。算法是面對現實問題時,由計算機提供的解決手段。換言之,算法是外賣平臺用以實現業務順利進行的工具,可以根據現實要求不斷修正和迭代,為勞動者權益保障服務。比如,送往賓館的外賣訂單,出于安全和公序良俗考慮,算法可以優先派發給男性騎手。

                                                    其次,對騎手的管理中不僅有數字算法也有人工干預。外賣騎手的訂單分派由算法提供主要建議,平臺管理者如外賣站長根據算法建議和現實情況做出安排。為了女性騎手安全考慮,站點可以優先安排女性承接早班和中班訂單,不安排女性在晚上6點以后接單,避免可能存在的人身安全風險。

                                                    第三,算法能夠幫助改善勞動者福利。中國新就業形態研究中心的研究顯示,女性外賣騎手收入水平與男性騎手之比達到78.6%,高于現有研究中73%的平均差距。這是由于平臺通過算法公平分派訂單,可以減少女性外賣騎手收入水平與男性之間的差距,避免由于雇主歧視等因素導致的女性收入下降。

                                                    總體而言,平臺型就業的勞動者權益保障,涉及眾多工作過程細節。由于平臺型就業與傳統就業模式的差異,現有勞動法律中的一些保障措施不能簡單套用到平臺型就業中。平臺型就業發展時間較短,各項勞動權益保障的細節需要逐步通過優化平臺算法和管理加以完善。

                                                    傳統用工模式為女性勞動者設計了特殊勞動權益保障框架。對于女性騎手而言,應特別關注孕期保護問題,如懷孕7個月以上女性不適宜再從事騎手工作。女騎手“四期”階段,也不適合從事高勞動強度的活動。此外,作為靈活就業群體的女性騎手參加生育保險仍然存在一些制度性障礙。保障女性外賣騎手特殊權益,需要進一步改進工作過程細節的設計,將算法帶來的優勢更好地發揮出來。

                                                    首先,應將女性特殊保護的理念融入算法設計中。在數字平臺與算法項目開發的計劃、執行、評估等階段引入性別視角,在設計符合婦女需求的技術和內容方面進行優化,在性別敏感的工作管理中引入性別敏感元素或性別單元,加強數字化時代對婦女偏見的糾正力度。

                                                    第二,做出符合平臺型就業特征的調整。應在工作細節設計中考慮女性騎手實際利益并逐步完善算法。在平臺人工干預的管理中,考慮女性騎手的生理特殊性,對“四期”女性騎手做出合理安排。如通過算法和人工干預,減少“四期”女騎手需要搬運重物上樓的派單。

                                                    第三,推動平臺從業者參與社會保險,將新就業形態、靈活就業女性納入生育保險,推動出臺按比例申領生育津貼政策,完善女性維權途徑,構建對女性平臺從業者包容、友好、多元的工作空間。

                                                    總之,平臺型就業模式為勞動者提供了更多就業機會,提高了勞動者的從業便利性和工作效率。不需要急于批判或贊嘆,也應理解發展時間較短的平臺型就業尚有諸多不完善之處。但最重要的是如何用好數字技術惠及普通勞動者,讓包括女性騎手在內的所有普通勞動者能夠享受數字經濟發展帶來的紅利。

                                                    (作者為首都經濟貿易大學勞動經濟學院副教授、中國新就業形態研究中心主任)


                                                    責任編輯:宋環

                                                    媒體矩陣


                                                    • 中工網客戶端

                                                    • 中工網微信號

                                                    • 中工網微博號

                                                    • 中工網抖音號

                                                    中工網客戶端

                                                    億萬職工的網上家園

                                                    馬上體驗

                                                    關于我們 |版權聲明 | 違法和不良信息舉報電話:010-84151598 | 網絡敲詐和有償刪帖舉報電話:010-84151598
                                                    Copyright ? 2008-2022 by www.e-congo.com. all rights reserved

                                                    掃碼關注

                                                    中工網微信


                                                    中工網微博


                                                    中工網抖音


                                                    工人日報
                                                    客戶端
                                                    ×
                                                    亚洲色中文字幕无码av